.webp)
Da, e absolut ok să nu îți schimbi contabilul - atunci când relația profesională funcționează cu adevărat în avantajul afacerii tale. Dar cum poți fi sigur că ești într-adevăr în acea situație optimă?
Chiar și atunci când apar probleme, schimbarea contabilului nu ar trebui să fie prima opțiune, ci rezultatul unei evaluări obiective. Contabilitatea se bazează pe încredere și stabilitate: contabilul tău are acces la informațiile financiare ale companiei și, în mod ideal, îți este unul dintre cei mai valoroși parteneri ai afacerii.
Această relație de încredere face ca mulți antreprenori să ezite înaintea oricărei schimbări - și credem că este abordarea potrivită. Dar uneori, ceea ce pare stabil și confortabil poate ascunde oportunități.
De ce ar trebui să evaluezi relația cu contabilul?
Conform unui studiu realizat de Bookkeepie International, 44% dintre antreprenori și-au evaluat satisfacția cu contabilii actuali cu nota 3 sau mai puțin (pe o scară de la 1 la 5). Paradoxal, 33% dintre antreprenori lucrează cu același contabil de peste 5 ani - unele relații durând chiar 29 de ani (și încă solide!).
Această aparentă contradicție ne arată că mulți antreprenori ar putea beneficia de o evaluare obiectivă a relației profesionale - nu neapărat pentru a schimba, ci pentru a identifica oportunități de îmbunătățire.
44%
dintre clienți și-au evaluat satisfacția cu contabilul actual cu nota 3 (din 5) sau mai puțin
33%
dintre antreprenori lucrează cu același contabil de peste 5 ani
31%
dintre companii mențin același contabil timp de 3-5 ani
29 de ani
durata celei mai longevive relații client-contabil din studiul Bookkeepie
O relație profesională care nu funcționează la parametri optimi poate să genereze costuri financiare evidente: penalități (evitabile!) la depuneri întârziate, taxe plătite în exces din lipsa planificării fiscale proactive, oportunități fiscale ratate prin care ați putea economisi semnificativ.
Dar există și costuri operaționale indirecte - mai puțin vizibile, dar la fel de importante: timpul petrecut clarificând informații financiare, deciziile de afaceri întârziate din lipsa datelor necesare, și (mai ales?) stresul constant privind acuratețea informațiilor financiare.
Subiectele critice de verificat
La Bookkeepie, am identificat trei aspecte fundamentale care (dacă sunt problematice) necesită atenție imediată:
🚩 Calificare profesională
Ce să verifici: Contabilul este membru activ CECCAR (cu viza la zi și asigurare valabilă)? De ce contează: Este un semnal pozitiv despre pregătirea profesională, respectarea standardelor etice, și posibilă protecție în cazul unor erori.
🚩 Relație contractuală clară
Ce să verifici: Ai un contract formal, cu responsabilități și termeni clari? De ce contează: Oferă claritate și protecție juridică ambelor părți.
🚩 Performanța recentă
Ce să verifici: În ultimul an, relația cu contabilul a funcționat fără probleme majore? De ce contează: Este încă un semnal privind calitatea serviciilor pe care le primești.
Evaluarea extinsă a relației profesionale
Dincolo de verificările fundamentale, o evaluare extinsă analizează mai multe variabile ale colaborării:
Comunicarea și responsivitatea definesc calitatea dialogului profesional.
Expertiza și adaptabilitatea determină potrivirea cu nevoile specifice ale afacerii tale.
Calitatea și acuratețea asigură precizia și consistența serviciilor.
Abordarea de parteneriat măsoară contribuția la dezvoltarea strategică a firmei tale.
Planificarea și proactivitatea în anticiparea nevoilor și termenelor.
Monitorizarea financiară pentru supravegherea sănătății financiare a companiei.
Abordarea constructivă este primul și cel mai important pas
Dacă identifici probleme, primul pas este întotdeauna discuția deschisă cu contabilul. Din experiența noastră, majoritatea profesioniștilor vor aprecia feedback-ul constructiv și vor lua măsuri pentru remediere.
Prezintă în mod obiectiv preocupările pe care le ai, și stabiliți împreună termene concrete pentru implementarea îmbunătățirilor. Monitorizează progresul în următoarele 1-3 luni și ia o decizie informată pe baza rezultatelor concrete.
Mulți antreprenori descoperă că această abordare nu doar că rezolvă problemele, ci chiar dezvoltă relația profesională existentă.
Când este necesară schimbarea?
Ia în considerare schimbarea doar atunci când:
(A) problemele fundamentale persistă după discuții constructive;
(B) descoperi rezistență constantă la feedback și îmbunătățire;
(C) impactul negativ asupra afacerii continuă să crească;
sau (D) nu există progres măsurabil după termene stabilite împreună.
În oricare din aceste situații, schimbarea devine o decizie de afaceri responsabilă, nu o reacție emoțională.
Următorii pași, indiferent de situația actuală
1. Pentru o verificare minimală, folosește lista de trei întrebări de mai sus.
2. Pentru o analiză detaliată, vezi checklist-ul nostru de evaluare a relației profesionale cu contabilul: un chestionar dezvoltat pe baza experiențelor antreprenorilor cu care discutăm permanent.
3. Pentru explorarea opțiunilor (indiferent dacă vrei să îmbunătățești relația actuală sau să explorezi alternative), platforma Bookkeepie România îți oferă resursele necesare.
Și încă o dată, foarte important: scopul principal nu este să schimbi contabilul, ci să te asiguri că relația profesională funcționează la potențialul maxim pentru succesul afacerii tale.